Med SOCCATOURS har vi over 300 destinasjoner i porteføljen og kan tilby fotballtreningsleirer over hele Europa.
Fra ungdomsherberger i Tyskland til 5-stjerners hoteller i Tyrkia – vi har den rette destinasjonen for alle behov.
97,8 % anbefalingsrate
En anbefalingsrate på 97,8 % blant over 2 000 lag per sesong gjør SOCCATOURS til den mest suksessrike arrangøren av fotball treningsleirer i hele Europa.
20+ års ekspertise innen treningsleirer
Våre eksperter er selv aktive idrettsutøvere og vet nøyaktig hva som kreves. Som lisensiert FIFA Match Agent tilfører vår CEO, Marcus Häusler, også internasjonal ekspertise – for treningsleirer med de høyeste kravene.
Informasjon om bestillingsprosessen - Hvordan bestille en fotball treningsleir
Generell informasjon om treningsleirer med SOCCATOURS
Med en anbefalingsrate på 97,8 % og mer enn 2000 bestillinger per sesong, har SOCCATOURS i årevis vært den mest suksessrike arrangøren av treningsleirer i Europa. Denne ekspertisen og den beste produktkunnskapen i bransjen garanterer deg en perfekt allroundtjeneste fra første til siste minutt.
Forberedelse av tilbud
På de fleste av våre destinasjoner har vi reservert faste kontingenter for deg på de mest populære datoene for treningsleir, og derfor tar det vanligvis ikke mer enn 24 timer å utarbeide et tilbud.
Hvis du ønsker en personlig konsultasjon, vil en av våre medarbeidere sende deg et personlig tilpasset tilbud på e-post. Du vil vanligvis motta tilbudet innen 24 timer. Vi ber imidlertid om forståelse for at det i unntakstilfeller kan oppstå forsinkelser når det gjelder å sjekke tilgjengeligheten av hotellrom, treningstider og eventuelt flybilletter.
Hvis du har behov for et eget rom til bussjåføren hvis du reiser alene, må du gi oss beskjed om dette før du bestiller, da vi også må foreta en bindende reservasjon for dette rommet. Vi får ofte spesielle betingelser for bussjåføren hvis vi reserverer rommet samtidig med gruppebestillingen.
Din kommunikasjon med oss
Erfaringsmessig dukker det ofte opp en rekke spørsmål i forkant av en bestilling. For å gjøre behandlingen av alle kundehenvendelser så oversiktlig, rask og effektiv som mulig, foregår det meste av korrespondansen via e-post. Hvis du svarer på en e-post, ber vi deg ta med hele teksten i den tidligere korrespondansen. Du finner også nyttige tips om ofte stilte spørsmål i FAQ-delen vår.
Du kan kontakte oss når som helst i åpningstiden på +49 8031 23789-10, eller vi kan møtes personlig på et av våre kontorer i Rosenheim, Wien, Winterthur, Zeewolde eller våre andre datterselskaper - Destination Management Companies - over hele Europa.
Prosessen med å bestille treningsleiren din
Når du har bestemt deg for et av våre tilbud om treningsleir, er de neste trinnene som følger:
Du sender oss det signerte og skannede tilbudet per e-post og bekrefter at du ønsker å bestille treningsleiren som en pakkereise.
Vi sender deg vår bestillingsbekreftelse, noe som betyr at reiseavtalen er juridisk bindende, og at du nå kan nyte godt av alle fordelene ved en pakkereise.
Når vi sender deg bestillingsbekreftelsen, ber vi deg så tidlig som mulig om viktig informasjon som vi trenger for å sikre at alt går som smurt, spesielt informasjon om ønskede testkamper, foretrukne treningstider og måltider.
Omtrent fire uker før ankomst må vi finjustere det endelige antallet deltakere, en spesifikk romfordeling med navn og fødselsdato på deltakerne og informasjon om eventuelle matintoleranser. Eventuelle endringer i den eksisterende reisekontrakten krever vi skriftlig per e-post.
Vi tilbyr også muligheten til å tegne en avbestillingsforsikring inntil 30 dager før ankomst. All informasjon om dette finner du under reiseforsikring
Så snart vi har mottatt all informasjon og den endelige betalingen er gjort, sender vi deg reisekupongen. Dette dokumentet trenger du for innsjekking på hotellet, og det oppsummerer alle reisetjenestene som er inkludert. Du finner også kontaktinformasjon til din personlige SOCCATOURS-kontaktperson på stedet og ytterligere informasjon om oppholdet ditt, for eksempel regler om husregler, spisetider eller eventuelle depositumsbetalinger.
Betalingsmåter
På bestillingsbekreftelsen din finner du de nøyaktige betalingsfristene og de nøyaktige beløpene for depositum og sluttbetaling. Sørg for at du overfører pengene i tide, slik at vi kan garantere en smidig prosess.
Reise til treningsleiren
Avhengig av destinasjon tilbyr vi deg ulike alternativer for å reise til treningsleiren: med privatbil eller buss, eller med flyreiser som vi organiserer for deg. Hvis du blir forsinket, ber vi deg informere partnerhotellet vårt og SOCCATOURS-kontaktpersonen din i god tid.
Informasjon om reiser til utlandet
Statsborgere i EU-land trenger kun identitetskort ved reiser innenfor EU. Sveits og Tyrkia er ikke medlemmer av EU. Vi anbefaler at du har med deg passet ditt på alle utenlandsreiser. For innreise til Tyrkia er det tilstrekkelig med identitetskort for tyske gjester. Pass anbefales likevel, da det ellers må medbringes en egen lapp med innreisestempel frem til avreise. Statsborgere i andre land bør forhøre seg med sin respektive ambassade. Sørg for at alle deltakerne har de nødvendige reisedokumentene (pass og eventuelt visum) i god tid før treningsleiren. Husk også å sjekke passets gyldighet i de respektive landene.
Informasjon om flyreiser
Vi flyr kun med anerkjente flyselskaper som oppfyller alle sikkerhetskrav.
Med mindre annet er oppgitt, har hver reisende rett til å ta med seg ett stykke håndbagasje og ett stykke innsjekket bagasje. Ettersom vektspesifikasjonene varierer fra flyselskap til flyselskap, ber vi deg om å lese informasjonen som finnes i tilbudet.
Reglene for transport av sportsbagasje og ekstra bagasje varierer avhengig av hvilket flyselskap som er bestilt, og vil bli opplyst på forespørsel.
