Boekingsproces

Informatie over het boekingsproces - Hoe boek ik een trainingskamp?

Algemene informatie over trainingskampen met SOCCATOURS

Met een aanbevelingspercentage van 94,8% en meer dan 1.800 boekingen per seizoen is SOCCATOURS al jaren de meest succesvolle organisator van trainingskampen in Europa. Deze expertise en de beste productkennis in de branche garanderen je een perfecte allround service van de eerste tot de laatste minuut.

 

 

  • Aanbod voorbereiding

    In de meeste van onze bestemmingen hebben we vaste contingenten voor je gereserveerd voor de populairste trainingskampdata, daarom duurt het meestal niet langer dan 24 uur om een offerte op te stellen.

    Als je persoonlijk advies wilt, stuurt een lid van ons team je een gepersonaliseerde offerte per e-mail. Je ontvangt je offerte meestal binnen 24 uur. We vragen echter je begrip voor het feit dat het controleren van de beschikbaarheid van hotelkamers, trainingstijden en eventueel vliegtickets in uitzonderlijke gevallen vertraging kan oplopen.

    Als je een aparte kamer nodig hebt voor de buschauffeur als je alleen reist, laat het ons dan weten voordat je boekt, want ook voor deze kamer moeten we een bindende reservering maken. Vaak krijgen we speciale voorwaarden voor de buschauffeur als we de kamer tegelijk met de groepsboeking reserveren.

  • Uw communicatie met ons

    De ervaring leert dat er vaak een aantal vragen rijzen in de aanloop naar een boeking. Om de verwerking van alle vragen van klanten zo transparant, snel en efficiënt mogelijk te maken, verloopt de meeste correspondentie via e-mail. Als u een e-mail beantwoordt, verzoeken wij u de volledige tekst van de eerdere correspondentie mee te sturen.

    Je kunt tijdens kantooruren altijd contact met ons opnemen op +49 8031 23789-10 of we kunnen elkaar persoonlijk ontmoeten op een van onze kantoren in Rosenheim, Wenen, Winterthur of ons Destination Management Companies.

  • Het proces van het boeken van je trainingskamp

    Als je eenmaal hebt gekozen voor een van onze trainingskampaanbiedingen, zijn de volgende stappen als volgt:

    • Je stuurt ons de ondertekende offerte gescand per e-mail en bevestigt dat je dit trainingskamp als pakketreis wilt boeken.
    • Wij sturen je onze boekingsbevestiging en het verzekeringsbewijs.
    • Je maakt de aanbetaling van 20% van de reissom over (alternatief volledige betaling met korting). Je hebt de mogelijkheid om een annuleringsverzekering of een verzekering met volledige dekking af te sluiten
    • Je stuurt ons de deelnemerslijst en maakt het verschuldigde restbedrag over (vervaldatum op de boekingsbevestiging).

    Wij sturen je de volledige reisdocumenten inclusief de contactgegevens van je persoonlijke contactpersoon ter plaatse.

  • Reizen naar het trainingskamp

    Afhankelijk van de bestemming bieden we je verschillende opties om naar je trainingskamp te reizen: met een privéauto of -bus, of met vluchten die wij voor je organiseren.
  • Informatie over reizen naar het buitenland

    Angehörige eines EU-Landes benötigen bei Reisen innerhalb der EU lediglich einen Personalausweis. Die Schweiz und die Türkei sind nicht Mitglied der EU. Wir empfehlen, auf allen Auslandsreisen den Reisepass mitzuführen. Für die Einreise in die Türkei genügt für deutsche Gäste der Personalausweis. Es empfiehlt sich jedoch trotzdem der Reisepass, weil ansonsten ein separater Zettel mit dem Einreisestempel bis zur Abreise mitgeführt werden muss. Österreichische Staatsbürger benötigen einen Reisepass und ein Visum (das auch in Antalya am Flughafen für Euro 15,-- ausgestellt wird). Gäste aus der Schweiz benötigen einen Reisepass. Staatsangehörige anderer Nationen erkundigen sich bitte bei Ihrer jeweiligen Botschaft. Bitte sorgt rechtzeitig im Vorfeld EuresTrainingslagers dafür, dass alle Reiseteilnehmer über die notwendigen Reisedokumente (Reisepass und falls erforderlich Visum) verfügen. Bitte denkt auch daran die Gültigkeit der Reisepässe für die entsprechenden Länder zu prüfen.
  • Informatie over vliegreizen

    We vliegen alleen met gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen die aan alle veiligheidseisen voldoen.

    Tenzij anders vermeld, heeft elke reiziger recht op het vervoer van één stuk handbagage en één stuk ingecheckte bagage. Aangezien de gewichtsspecificaties per luchtvaartmaatschappij verschillen, verzoeken we je de informatie in de offerte te raadplegen.

    De regels voor het vervoer van sport- en extra bagage variëren per geboekte luchtvaartmaatschappij en zullen op verzoek worden meegedeeld

  • Minimum aantal voor trainingskampen met vliegreis

    Voor alle trainingskampen met vliegreis geldt een minimum aantal van 15 deelnemers. Voor bepaalde hotels kan een nog grotere groepsgrootte vereist zijn. Natuurlijk proberen we altijd een trainingskamp voor kleinere groepen te organiseren, maar dit kan leiden tot prijsschommelingen, aangezien de kosten voor het gebruik van de ruimte niet per persoon, maar per team zijn.
team

Heb je vragen?

We helpen je graag!