Een succesvol trainingskamp begint niet pas bij de aankomst van het team. Het begint met het selecteren van de juiste hotels, het controleren van de sportfaciliteiten, de afstemming met onze partners en de vraag welke bestemming echt aansluit bij de behoeften van een team.
Juist daarom zijn regelmatige zakenreizen een centraal onderdeel van ons werk bij SOCCATOURS. Onze Product & Sales Managers reizen regelmatig persoonlijk naar de landen waarvoor zij verantwoordelijk zijn. Ze bezoeken bestaande partners, controleren nieuwe hotels en sportfaciliteiten, onderhandelen over contingenten en voorwaarden voor het komende seizoen en krijgen ter plaatse een gedetailleerd beeld van de bestemmingen.
Want alleen wie hotels, velden, routes, processen en contactpersonen echt kent, kan teams ook goed en gericht adviseren.
Persoonlijk ter plaatse: kwaliteit ontstaat door nabijheid
In de afgelopen weken was ons SOCCATOURS-team onder andere onderweg aan het Gardameer, in Zuid-Tirol en in Trentino. Dominik en Valerie reisden meerdere dagen door de regio, samen met ons team SOCCATOURS Italy: Matteo, Nicola en Anna.
Op het programma stonden talrijke hotelbezoeken, gesprekken met bestaande partners, bezichtigingen van nieuwe accommodaties en de controle van bestaande en potentiële voetbalvelden.
De focus lag daarbij duidelijk op de kwaliteit van ons aanbodportfolio: Welke hotels passen nog steeds optimaal bij onze teams? Waar kunnen we contingenten veiligstellen? Welke voorwaarden zijn mogelijk voor het volgende jaar? En welke nieuwe locaties kunnen ons portfolio zinvol aanvullen?
Zulke vragen kunnen het beste direct ter plaatse worden beantwoord.
Bestaande partnerschappen onderhouden, nieuwe mogelijkheden verkennen
Een belangrijk onderdeel van elke zakenreis is het persoonlijke contact met onze hotel- en veldpartners. Veel van onze samenwerkingen bestaan al jaren. Juist daarom vinden wij het belangrijk om het contact regelmatig te onderhouden en niet alleen via e-mail of telefoon met elkaar in verbinding te staan.
Het directe contact ter plaatse helpt ons om actuele ontwikkelingen beter in te schatten. We zien of hotels zijn gerenoveerd, hoe processen zijn veranderd, welke capaciteiten beschikbaar zijn en of een accommodatie nog steeds voldoet aan de eisen van onze teams.
Tegelijkertijd gebruiken we deze reizen om nieuwe hotels en sportfaciliteiten te leren kennen. Want ons doel is om ons portfolio voortdurend verder te ontwikkelen en te verbeteren. Niet elke nieuwe accommodatie past automatisch bij SOCCATOURS. Doorslaggevend is of het totaalpakket, de ligging, de kwaliteit, de sportinfrastructuur en de prijs-kwaliteitverhouding aansluiten bij de verwachtingen van onze klanten.
Hoe onze klanten hiervan profiteren
Voor teams is de keuze voor een passend trainingskamp vaak een complexe beslissing. Naast het budget spelen veel andere factoren een belangrijke rol: de kwaliteit van de velden, de afstand tussen hotel en sportaccommodatie, de maaltijden, de kamerstandaard, de trainingstijden en het randprogramma.
Door onze regelmatige zakenreizen kunnen we deze factoren beter beoordelen en gerichter adviseren. Onze Product & Sales Managers weten niet alleen welke bestemming er op papier goed uitziet. Ze weten ook hoe een locatie in de praktijk aanvoelt, hoe de routes ter plaatse zijn, welke hotels bijzonder geschikt zijn voor bepaalde teamgroottes en welke partners betrouwbaar zijn ingesteld op de behoeften van voetbalteams.
Dat maakt een doorslaggevend verschil. We praten niet alleen over aanbiedingen die we uit databases kennen. We praten over hotels en sportfaciliteiten die we zelf hebben gezien en gecontroleerd.
Natuurlijk horen bij zulke reizen ook lange dagen, veel afspraken en talloze gesprekken. Tegelijkertijd ontstaat juist daardoor de nabijheid en het vertrouwen die zo belangrijk zijn voor succesvolle trainingskampen. Ook gezamenlijke diners met partners of interne gesprekken binnen het team dragen eraan bij om de samenwerking te verdiepen en processen verder te verbeteren.
Uiteindelijk profiteren vooral onze klanten hiervan: door goed onderbouwd advies, passende aanbiedingen en een portfolio dat niet toevallig groeit, maar gericht wordt gecontroleerd en verder ontwikkeld.
Gardameer, Zuid-Tirol en Trentino: nieuwe indrukken voor het komende seizoen
De meest recente reis bracht ons team meerdere dagen door Noord-Italië. Naast de locaties rond het Gardameer stonden ook Zuid-Tirol en Trentino op het programma.
Vooral Zuid-Tirol is voor SOCCATOURS een interessant thema voor de komende jaren. Ons portfolio is daar momenteel nog niet zo uitgebreid als in andere regio’s, maar we willen het gericht verder ontwikkelen. Zakenreizen helpen ons om het potentieel realistisch in te schatten en nieuwe aanbiedingen alleen op te nemen wanneer ze aan onze kwaliteitsnormen voldoen.
Ook in Trentino hebben we waardevolle indrukken opgedaan. De regio biedt interessante mogelijkheden die we met het oog op toekomstige trainingskampen verder zullen onderzoeken en beoordelen.
Verdere reizen naar Tsjechië, Kroatië, Turkije en meer
Na de reis door Noord-Italië staan de volgende zakenreizen al gepland. Binnenkort gaat ons team naar Tsjechië, Kroatië en Turkije — met een vergelijkbaar programma en hetzelfde doel: bestaande partners bezoeken, nieuwe hotels en sportfaciliteiten controleren en de basis leggen voor sterke trainingskampaanbiedingen voor het komende seizoen.
In juli volgen daarnaast verdere reizen naar Spanje en Slovenië. Ook daar gaat het erom onze lokale kennis te verdiepen, bestaande samenwerkingen te onderhouden en nieuwe mogelijkheden voor onze teams te beoordelen.
Want precies dat onderscheidt SOCCATOURS: we willen weten waarover we praten. We willen onze bestemmingen kennen. En we willen onze teams trainingskampen aanbieden die echt bij hun wensen en eisen passen.
Conclusie: goed advies vraagt om echte lokale kennis
Zakenreizen zijn voor SOCCATOURS veel meer dan organisatorische afspraken. Ze vormen een centraal onderdeel van ons dagelijkse werk en zijn een belangrijke reden waarom we teams zo individueel en goed onderbouwd kunnen adviseren.
Door het nauwe contact met onze partners, regelmatige bezoeken ter plaatse en de voortdurende controle van ons portfolio creëren we de basis voor trainingskampen die sportief, organisatorisch en kwalitatief overtuigen.
Of anders gezegd: hoe beter we onze bestemmingen kennen, hoe beter we voor elk team het passende trainingskamp kunnen vinden.
